לעשות סדר בתפקידים השונים שלך בעסק 

נשים רבות, מקימות עסק כי יש להן תשוקה בוערת להיות עצמאיות.
ואז...מתגלה האמת: להיות עצמאית זה לא (רק) פיקניק.
יש עוד תחומים רבים שחשוב לדעת לנהל!

בעסק שלך, את חובשת את כל הכובעים וממלאת אינספור פונקציות, ביניהן: מנכ"ל, מנהלת שיווק, מנהלת כספים, מכירות, משאבי אנוש, ושירות לקוחות.

הצילו!
איך מוצאים את הידיים והרגלים בסבך המטלות השונות שהעסק שלך צריך? איך הופכים תוך דקה מנציגת מכירות לסמנכ"ל כספים למנהלת שימור לקוחות?

כמו בכל עסק, קיימי באופן שוטף וקבוע ישיבת הנהלה עם עצמך, לשם הפקת לקחים וקביעת יעדים בתחילת כל חודש. במקרה של תקיעות מומלץ לפנות לגורם חיצוני לפתרון הבעיה וקידום העסק או לצורך בניית תוכנית הבראה.

הרשימה הבאה תעזור לך למפות את התפקידים השונים שהעסק שלך דורש,

מנכ"ל – ניהול כללי של העסק

קביעת מסגרת תקציב-על לעסק

קביעת יעדים כספיים

מנהלת שיווק

ניתוח השוק, הכרות עם המתחרים בתחום.

הכנת תכנית אסטרטגית שיווקית,

הכנת תכנית עסקית, כולל יישום ומעקב.

יצירת שיתופי פעולה עסקיים

פרסום, יחסי ציבור, הפקת חומר פרסומי, דיוור ללקוחות

מנהלת מכירות

טיפול בהזמנות של לקוחות, שליחת הצעות מחיר

ניהול מלאי, ניהול הזמנות מקבלני משנה

מנהלת כספים

דו"ח תזרים מזומנים שוטף – הכנסות והוצאות עסקיות

מעקב מתמיד על חשבון הבנק, רווח והפסד

שליחת חשבוניות בגין עסקאות ומעקב קבלת חשבוניות מספקים, גבייה.

מנהלת קשרי לקוחות

מענה ללקוחות בטלפון ובדוא"ל, ניהול קשר תקין ושוטף עם הלקוחות הקיימים

ניהול מועדון לקוחות

שימור לקוחות באמצעות דיוור שוטף, עדכונים, מבצעים, ברכה בחגים

עכשיו את יודעת מה נדרש ממך. אם זה יותר מלהיב אותך ממפחיד אותך,
אם את יודעת במה את חזקה והיכן עדיף לך לקבל עזרה חיצונית, כנראה שאת פשוט צריכה להתחיל.